Privatkund
Välkommen till sidan för dig som är eller vill bli privatkund. Här hittar du allt som rör våra privata anslutningar – så som prisuppgifter, felanmälan och vilka tjänsteleverantörer som är kopplade till vårt nät. Det ska vara enkelt och problemfritt för dig att vara fiberansluten hos oss.
Villa
För dig som planerar att fiberansluta eller redan har fiber i villan.
Hyresrätt
För dig som vill fiberansluta eller redan har fiber i lägenheten.
BRF och samfällighet
För dig som bor i en bostadsrätt eller tillhör en samfällighetsförening.
Leverantörer av tjänster
Här har vi samlat de leverantörer som säljer tjänster i vårt nät.
Koppla upp dig hemma
En tjänstefördelare behövs för att surfa, titta på TV och ringa samtidigt. Vilken behöver du?
Felanmälan
Fungerar inte dina tjänster? Här hjälper vi dig på bästa sätt.
E-tjänster
Vi har flera e-tjänster där du enkelt hittar de avtal som kan behövas vid exempelvis flytt eller uppsägning.
Om våra fakturor
Här har vi samlat all information vi har om våra fakturor.
Om oss
För dig som är nyfiken på vad vi gör, vad vi står för och vilka som sitter i vår styrelse.
Kontakta oss
Här hittar du kontaktuppgifter till vår kundtjänst Halmstad Direkt.
GDPR och Allmänna avtalsvillkor
Dataskyddsförordningen (GDPR) ska skydda din rätt till en privat sfär. Läs mer om vad lagen innebär.
De vanligaste frågorna
Kan jag få hjälp att gräva på tomten? Går det att betala nätavgiften med autogiro eller e-faktura? Här listar vi de vanligaste frågorna vi får från våra kunder. Förhoppningsvis hittar du svaret på just din fråga.
Tjänstefördelare
En så kallad tjänstefördelare behövs för att det ska gå att surfa, titta på TV och ringa samtidigt. Vilken typ av tjänstefördelare du har eller behöver, beror på hur du bor.
Om oss
Halmstads stadsnät är ett av Sveriges mest utbyggda stadsnät. Här hittar du information om bland annat vår vision, värdegrund och styrelse.
